1.定期回訪:為客戶提供指定服務專員,定期回訪,了解客戶需求。
2.專業(yè)售后:根據(jù)客戶反映的問題做出專業(yè)維護處理。
3.三日回復:接到客戶投訴后,保證最近三個工作日內(nèi)給出最終處理結(jié)果。
4.及時服務:客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務。
參考網(wǎng)址:http://www.haolinmuye.com
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