南寧億家能太陽能售后維修點電話《健康陽光，科技之星》


南寧億家能公司24小時維修熱線：400-028-4050


億家能員工有多年維修積累的工作經(jīng)驗。公司始終本著"至城服務、以致求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神，只要您撥打一個電話，400-028-4050本公司將第一時間竭誠為您服務! 


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　1) 服務標準：
1. 享有知悉其購買的億家能太陽能產(chǎn)品的配置、三包承諾、服務網(wǎng)點的真實情況的權(quán)利。
2. 享有對億家能太陽能產(chǎn)品和服務進行監(jiān)督的權(quán)利。
3. 有權(quán)選擇億家能太陽能責任有限公司（以下簡稱“億家能太陽能公司”）認的任何一家維修機構(gòu)獲得服務。4. 積極配合經(jīng)銷商作好驗機工作。
5. 配合經(jīng)銷商，正確填報《用戶回執(zhí)單》。
6. 三包期內(nèi)，妥善保管《用戶手冊》和三包憑。


太陽能冬季防凍方法 
冬季光照很好的晴天，熱水器水箱里的水往往可以曬到 40℃以上， 但管道卻凍堵了，熱水放不下來。嚴重的可導致管道凍裂，待天氣回暖時而漏水。


所以冬季 管道的防凍至關重要。


  1、伴熱帶防凍 建議安裝帶防凍功能的儀表或電子防凍器，當氣溫始終在零下時，就要開啟防凍裝置，利用 電伴熱帶加熱管道而達到防凍的目的。


  2.億家能儀表或電子防凍器雖時時帶電， 但管道溫度不降到特定的溫度是不會向外供電的， 所以 不要將電源插頭拔下，否則，將不能自動防凍。但防凍功能是季節(jié)性使用，在無凍的季節(jié)里 可將插頭拔下。


3.管道防凍應以提前通電預防為主，因為管道一旦凍堵，對管道的使用壽命將 會有影響，所以最好不要事后依賴伴熱帶去化凍。


南寧億家能太陽能售后維修服務承諾：


（1）嚴格按服務程序及作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。


（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。


（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。


（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司服務收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。






（6）經(jīng)我中心(南寧億家能太陽能服務中心)修復的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。


（7）客戶在我中心修復過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次檢修此機器時，享受服務費半價待遇。


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