水上樂園是一種相對特殊只適合輕裝活動的游樂場所，在水上樂園所發(fā)生的盜竊和現(xiàn)金丟失的事件不計其數，給游客和投資方都帶來很多麻煩，導致水上樂園經營不景氣，那么，游客入園隨身攜帶大量物品的安全存放和入園后沒有現(xiàn)金如何實現(xiàn)消費，及日均數以萬計的客流量如何快速售票、檢票等方面的難題是本方案的主要目標。
   為實現(xiàn)現(xiàn)代化高科技技術管理，景區(qū)總部決定采取門票電子化管理，提升企業(yè)管理水平和整體形象；所轄各個子景區(qū)實時對自己景區(qū)的控制、數據統(tǒng)計管理，景區(qū)之間數據不能相互了解，而總部能看到所有景區(qū)的信息。   結合以上狀況我公司對電子門票項目設計如下：
門票選型：
   目前階段，電子門票的最佳選擇方案是紙質條碼電子門票、RFID電子門票、IC/ID卡電子門票、光盤電子門票、指紋或圖象識別等，用戶可根據投資規(guī)模、運營成本預算、應用要求等因素綜合考慮，合理選擇門票類型，可支持以上各種門票類型，并均有成功實施的案例和經驗。下面對常用的三種門票類型簡述如下
1.預印條碼紙質門票
    在制票時，通過條碼生成軟件在系統(tǒng)中加密批量生成條碼，預先印制在門票上，這樣在每張票上都有一個唯一的經過加密后的條碼，售票時使用條碼掃描設備激活條碼。
   【優(yōu)點】門票無需制作連續(xù)票，制作簡單，可通過廠家批量生產，成本低；適合不同票類印制不同版面，售票速度快。
建議：紙質條碼門票設計制作時，最好能有副券或采用自動打孔檢票機打孔，檢票入園時，由工作人員撕下副券或自動打孔標記，門票在撕副券或打孔后作廢。
2.現(xiàn)場打印紙質條碼門票
   售票時，通過專用的條碼打印機，將實時加密生成的條碼票號和票類、有效期、金額、人數等信息打印在預先彩印有圖案的待售票上。
  【優(yōu)點】售票信息齊全，票號實時加密生成，防偽性高；
3.IC卡門票
預先將游客須知和景區(qū)圖案以及卡證編碼印刷在卡上，售票時用讀寫卡器將卡激活，游客入園時通過讀卡設備直接讀卡。
  【優(yōu)點】適用于年卡會員、員工卡，可長期使用。
    星火水上樂園管理系統(tǒng)電子門票售檢票系統(tǒng)對售票、檢票過程實現(xiàn)電子化、自動化、網絡化的計算機綜合管理。售票軟件具有售票、退票、團體購票、打折、交班統(tǒng)計、售票查詢等功能；檢票軟件實現(xiàn)自動檢票功能，可按票類進行不同通道控制，輸入語音提示和放行信號；票務管理中心軟件具有參數設置和查詢統(tǒng)計分析功能。

  星火售后服務說明：

1、軟件服務保證
保證所提供的管理系統(tǒng)長期穩(wěn)定、可靠的運行和使用。
當系統(tǒng)使用出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況時候，客戶無能力解決時，我方及時通過遠程維護進行處理。
在遠程維護無法解決問題時，我方在接到客戶通知后工作日時間8小時內，非工作日時間24小時內答復，2個工作日內派有關技術人員到現(xiàn)場解決問題，并在最短的時間內解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行和使用。
當出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的嚴重問題時，我方在接到客戶通知后24小時內到達客戶現(xiàn)場進行緊急處理，并保證系統(tǒng)的正常運行和使用。
2、軟件售后保障
我方為客戶提供7*24小時技術支持維護
周一至周六（8：30AM—17：00PM）