IP呼叫中心系統是一種現代化的呼叫中心。不僅能支持語音電話，還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信 不僅能支持傳統的電話終端，還能支持來自Internet的文字、語音、短消息等交互方式 不僅提供了完整的坐席功能，還具有實用的呼叫中心管理體系。 IP呼叫中心主要是相對傳統的呼叫中心來說的，主要是隨著IP通信技術的日益完善，及市場需求而產生出來的。IP呼叫中心基于VoIP基礎架構，允許用戶通過互聯網傳輸語音信息，這可以為企業(yè)節(jié)省大量通信成本。并且IP呼叫中心系統更加開放，通過引入更多新技術，可以為用戶提供更高效的呼叫中心解決方案。 武漢瑞碼IP呼叫中心采用最新IP內核一體化設計，無需外掛任何其他設備，就能實現大容量的電話呼入呼出處理、電話轉接等傳統PBX的所有功能，同時還提供了傳統PBX所不具備的VOIP網關、來去電智能分配、CRM客戶關系管理、電話錄音、電話會議、語音信箱、通話報表等高端系統功能。以極其低廉的成本，為廣大企業(yè)用戶提供了強大的功能和豐富的應用。 聯系方式：4007-360-158 固定電話：027-59376607 QQ: 2851298963；2851298954 網站：www.rmlx.cn 武漢瑞碼聯信信息技術有限公司