調查發(fā)現：絕大多數的用戶都會定期使用發(fā)動機清潔油清除發(fā)動機中的油泥積碳。而會使用含有清潔添加劑的潤滑油對發(fā)動機定期清潔的用戶雖然較多，但卻排在了使用合格的燃油的后邊，而實際上，具有清潔作用的潤滑油其實完全可以解決清潔的問題。因此，各大品牌廠商還應加大潤滑油對發(fā)動機清潔的作用的宣傳，使更多消費者采用潤滑油來對發(fā)動機中的油泥積碳進行清除。
    絕大多數的消費者都能夠認識到對發(fā)動機進行定期保養(yǎng)清潔的重要性，也了解潤滑油對發(fā)動機的重要作用。但是，潤滑油的清潔作用還未能引起用戶的高度重視，大部分消費者對于不清潔發(fā)動機所造成的危害嚴重性也是一知半解。因此，潤滑油廠家對其產品的清潔性能上應加強宣傳力度，讓更多車主了解潤滑油清潔性能在發(fā)動機養(yǎng)護中所起到的重要作用。潤滑油對發(fā)動機的作用不言而喻，但多數消費者對潤滑油作用的理解都僅限于其潤滑的作用，而實際上，潤滑油一直是身兼數職，對發(fā)動機的工作狀況起著重要的作用。如果潤滑油失去了作用，發(fā)動機將會受到嚴重損害。殼牌潤滑油做了一個調查，目的在于了解消費者是否足夠重視潤滑油的清潔作用，并希望借此引起消費者對潤滑油清潔作用的更高重視。
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