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[供應(yīng)]APP設(shè)計如何提升用戶留存率?
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- 更新日期:2018-06-12 14:31:00
- 有效期至:2019-06-12
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APP設(shè)計如何提升用戶留存率?
詳細(xì)信息
留存率是一個分析用戶不同生命周期階段的最基本的指標(biāo),我們可以通過日留存率來判斷新用戶留下來的意愿,通過周留存率來判斷忠誠用戶轉(zhuǎn)化比例,通過月留存率來判斷產(chǎn)品的生命周期,從而合理規(guī)劃產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的價值。
今天講一下,如何獲得更多用戶,并且盡量延后分離的時間?
一個新用戶如果能在第一次使用你的APP時獲得好的體驗,那留下來的可能性會非常大,也就是說,日留存就有保障了。來看下影響第一印象分的幾個細(xì)節(jié)要素。
品牌認(rèn)知度
外觀風(fēng)格
新手引導(dǎo)
性能
推廣
新用戶經(jīng)過1周到2周的時間,會經(jīng)歷一個完整的產(chǎn)品體驗周期。經(jīng)過這個周期還留下來的用戶,繼續(xù)流失的速度會變慢,在各項轉(zhuǎn)化指標(biāo)上的體現(xiàn)更好,是價值最高的用戶。
人的記憶是一個比較成熟的學(xué)科了,通過找到人類的記憶遺忘臨界點,在臨界點復(fù)習(xí)知識點,可以有效的緩解記憶者對這個知識點的遺忘。
如果將這個研究成果應(yīng)用到APP留存率上,我們可以通過一些產(chǎn)品設(shè)計和運營手段,結(jié)合合適的場景,在記憶界點加深用戶的記憶,降低用戶的遺忘,幫助新用戶轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。
一款A(yù)PP和它的用戶會經(jīng)過相遇、相知、相戀、相離四個階段。每一次親密接觸都存在分離風(fēng)險,因為用戶稍有不滿,就有可能卸載掉APP。
總之,要在遺忘臨界點出現(xiàn)在用戶眼前,可以延緩用戶的遺忘,促進(jìn)忠誠用戶的轉(zhuǎn)化,通過月留存率,了解用戶的生命周期,提前做好產(chǎn)品布局。
金鼎科技專業(yè)定制全網(wǎng)覆蓋,集手機(jī)云網(wǎng)站、PC云網(wǎng)站、微信云網(wǎng)站、APP云網(wǎng)站等終端品牌營銷能力于一身,成為了企業(yè)信息化建設(shè)一站式服務(wù)商,定制化服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展全周期需求,打造互聯(lián)網(wǎng)營銷新業(yè)態(tài)。
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